361: 2019/08/24(土) 20:04:18.38 ID:C5ukFaUV
クリスマスシーズンにビッ○カメラに行ったときのこと。
連れがおもちゃ売り場で長蛇の列のレジに並んでいたので自販機のコーヒーでも飲みながら待っていようと思った。
あいにく小銭を持っていなかったので千円札で買うことにしました。
コーヒーは買えたのですが、いつまでも釣り銭が出てくるのが止まらない。
なんとお釣りが全部10円玉で出てきた。
慌てて何度も取り出しながら回収しましたが、80枚以上の10円玉はとても財布に収まらないし持ち歩くには重すぎる。
近くにいた店員に伝えても、「はーそうですかー」みたいな反応で…
とりあえず重たすぎるので両替したいと言ったら
「両替でしたらレジの方に並んでください」と言う。
たぶん30分~一時間くらいかかる。
店側の落ち度ではないのか、俺あそこに並ばなくちゃいけないの?貨幣の価値は変わらないけど、普通ではない事態。様子を見にいくなり硬貨を補充するなりしないのか、誰か買うとまたお釣りが全部10円ででるよ。
と伝えてもニヤニヤするだけで、俺がクレーマーみたいな扱い、がっくり。
なにを言っても無駄のようなので、結局すいてる階のレジに並んで両替しました。
別に金額的に損はしてないけど、一種の嫌がらせだよなあ。
自販機で飲み物を買うのがトラウマになった。
本日のピックアップ |ω・)ノ
~ここから記事の続き~
362: 2019/08/24(土) 21:08:33.69 ID:E7uvLHej
>>361
そりゃ店にしてみたら知らんがなでしょ
自販機の会社にクレーム入れるべき案件
両替してくれるって言ってくれただけ良心的
そりゃ店にしてみたら知らんがなでしょ
自販機の会社にクレーム入れるべき案件
両替してくれるって言ってくれただけ良心的
363: 2019/08/24(土) 22:19:20.34 ID:eHfweBLb
>>361
自販機のトラブルって自販機に連絡先書いてない?
それは店の案件じゃない
自販機のトラブルって自販機に連絡先書いてない?
それは店の案件じゃない
364: 2019/08/24(土) 23:08:24.91 ID:ZM/gJ4h9
>>361
>俺がクレーマーみたいな扱い
いや、クレーマーだよ
関係ない人にクレーム言ってどうすんだ
>俺がクレーマーみたいな扱い
いや、クレーマーだよ
関係ない人にクレーム言ってどうすんだ
365: 2019/08/25(日) 00:08:09.78 ID:W7+doUBh
>>361
それはちょっと恥ずかしいだろ…
店の人のせいじゃないよ
置き場所提供してるだけだから
契約してるんだから店の責任!って言い張って恥の上塗りしないようにね
それはちょっと恥ずかしいだろ…
店の人のせいじゃないよ
置き場所提供してるだけだから
契約してるんだから店の責任!って言い張って恥の上塗りしないようにね
366: 2019/08/25(日) 00:09:31.44 ID:07l81IUW
>>361
嘘松?
並んでる連れとやらにお願いしないでわざわざ別のフロアのレジまで歩いて行ったの?
時期的にもおかしい
嘘松?
並んでる連れとやらにお願いしないでわざわざ別のフロアのレジまで歩いて行ったの?
時期的にもおかしい
368: 2019/08/25(日) 05:50:04.52 ID:30S1du3f
>>361の主張が間違ってるのは自分も同意だけど、店員も説明不足かな。
「ウチは関係ないから、機械に書いてある所に電話して下さい。」
ぐらいの案内は必要だろう。
369: 2019/08/25(日) 06:12:35.99 ID:Lt7x2FOq
自販機って全てに連絡先ステッカー貼ってあるとは限らない
今回の場合は店に苦情を言ってもおかしくないケースだったかもしれない
不確定な情報で憶測の域で報告者フルボッコは気の毒
今回の場合は店に苦情を言ってもおかしくないケースだったかもしれない
不確定な情報で憶測の域で報告者フルボッコは気の毒
371: 2019/08/25(日) 09:04:28.29 ID:W7+doUBh
>>369
いや全然店に苦情を言う状況じゃないだろ
そもそも自販機のトラブルが店の責任であると勘違いしてるのが問題
いや全然店に苦情を言う状況じゃないだろ
そもそも自販機のトラブルが店の責任であると勘違いしてるのが問題
途中ですがこちらも(*ノ・ω・)ノ⌒。ドゾ
370: 2019/08/25(日) 07:29:37.74 ID:QcgPJvMe
学生の頃、大学の自販機で札が戻ってくると工事に来ていた土方に文句を言われたことがある
知ったことじゃねえよw
知ったことじゃねえよw
374: 2019/08/25(日) 09:17:20.61 ID:cMaS+mEO
そのでてきた10円玉をレジ待ちしてるつれの支払いに使えばよかったんじゃね
375: 2019/08/25(日) 09:20:26.94 ID:3DaU00Oc
屋内の自販機ならまずその建物の人に言うよな
場所貸してるだけって言っても場所代もらってるんだし
場所貸してるだけって言っても場所代もらってるんだし
376: 2019/08/25(日) 09:53:51.65 ID:GC8rucbu
大体ニヤニヤして見てクレーマー扱いって対応が異常だって。
384: 2019/08/25(日) 10:43:31.72 ID:xjnIgYwh
>>376
ニヤニヤなんて主観じゃん
実際には営業スマイルなだけだったのかもしれないんだよ?
店が悪いと決めつけて店呼び止めてる時点で店員がへりくだって土下座して当然ていう考え方してるのも一緒
そこへ営業スマイルは浮かべて同情的ではあるものの自販機に対する裁量権を何も持たない店員がやって来て解決策を提示されなかったら
ニヤニヤして役に立たねー奴って思うじゃん
レジが混んでるのも店のせいじゃないのに
ニヤニヤなんて主観じゃん
実際には営業スマイルなだけだったのかもしれないんだよ?
店が悪いと決めつけて店呼び止めてる時点で店員がへりくだって土下座して当然ていう考え方してるのも一緒
そこへ営業スマイルは浮かべて同情的ではあるものの自販機に対する裁量権を何も持たない店員がやって来て解決策を提示されなかったら
ニヤニヤして役に立たねー奴って思うじゃん
レジが混んでるのも店のせいじゃないのに
383: 2019/08/25(日) 10:38:19.53 ID:UNFuP8fU
「ビッ○カメラ」って書くのはどういう意味があるの?
どこのことだかまったく分からない人なんているの?
どこのことだかまったく分からない人なんているの?
385: 2019/08/25(日) 10:47:15.09 ID:3DaU00Oc
>>383
クかグかわからずに伏せたんだよきっと
クかグかわからずに伏せたんだよきっと
引用元:
この記事へのコメント
自販機を置く判断をしているのは店なのだから店には苦情を処理する責任があるし
その苦情の処理も含めて仕事を請け負っている店員には正しく対応する責任がある
その社会常識をぶっ壊したのが小泉改革
本人?
可哀そうに…
自販機を置く判断は設置側で、店は許可しただけ
設置側は苦情処理等の対応スキームを客及び設置場所の管理者に対して明確に通知する責任がある
この程度のことが判らないのは知能の問題