iPhone使ってるんだけど、久々に買い換えようと思って全キャリア取り扱ってる携帯ショップに行った
事前に調べて、もう買うもの決まってた状態だったので
店員さんに「A社使ってるんですけどiPhone○の○○GBありますか?色はなんでもいいんですけど」と言ったら
全キャリア在庫揃えてますよ!と言われたので
A社のiPhoneでお願いしますと言ったら
ここでB社に乗り換えるよう営業トークがスタートした
B社に携帯とネットを変えることによって、月々の料金が1000円変わってきますよ!と見積もりを出された
まぁここまでは、他社乗り換えした方がお店の利益あがるんだろうから、仕事だから仕方ない。お店の人も大変だなくらいに思ってた
うちは家族全員A社使ってて、既にインターネットとセット割引を組んでて
インターネットは父の契約だし、A社のメールアドレスを仕事の連絡用に使ってて
変えるとのちのち面倒なので、その手間考えると1000円くらいの差額だったらA社のままでいい
という事を伝えたら、さっきまでニコニコしてたのに一瞬で表情が凍りつき
「んじゃ、在庫ないでーす」とサーッと私から離れ、店のパソコンいじり出してしまった
店長とかにすっごい文句言ってやりたかったけど、他の店員接客してたし時間の無駄だから次行こうと思って
そこより少し先にある電気屋へ
そこでもC社のポロシャツ着たスタッフにすぐさま話しかけられ、C社をゴリ押しされ
A社から変えない理由を同じ様に言ったら
A社の悪い所をつらつらと陳列し、過去にA社がやらかした不正とかを長々語られ
そんな会社使ってるとか恥です!
B社も過去同じような不祥事おこしてるんで、絶対C社がいいですよ!と熱弁された
いやそんなC社に乗り換えさせたいからって、他社の悪口言う人から買いたくないしw
キャリアを複数取り扱ってると、絶対乗り換えおすすめされる!と、A社の専門ショップに来店
今度はすんなり席へ通してくれて在庫も用意してくれたので「よかったぁ」と思ってたら
「AndroidタブレットとSDカードもプレゼントしますね」と言われ
くれるの!?と思ってたら
見積額がなんか異様に高い
内訳聞いたら「本来このお値段が最安値ですよ?」と言われ
他店舗で見積もり出してもらったけど、そちらの方が遥かに安かった事伝えたら
「なんか店舗独自の特別な割引とかしてたんじゃないですか?」と、しどろもどろになり
「お金に関わる事なので、アバウトに”毎月この値段です”ではなく、何にいくら掛かるか説明してほしいんですけど」と言ったら
最初は「いや、これは合計額なんで。内訳とか関係ないですよね?」と内訳話すのを拒否されたw
「別の担当呼んでくれませんか?」と」言ったらしぶしぶ内訳教えてくれたけど
その内訳にタブレットの基本料と、動画見放題サービスと、2万くらいするSDカードが24分割で組み込んであった
料金かかるならプレゼントじゃねぇじゃん!!www「タブレットとSDカードいらないです」って言ったら
「購入時、みなさんお持ち帰りいただいてるんで」
「iPhoneはSDカード入らないので、画像が消えないためにタブレットとSDお持ち帰りいただいてます」
「タブレットにSDカードさし込んで、iPhoneの画像をタブレットにメールで送ってSDに保存しとけば、iPhone壊れたり無くした時安心ですよ」
と言われたけど、そんなんするんだったらiPhone使わず最初からAndroid使うし、
それにそんなことしなくても、こまめにiCloudにデータのバックアップとってるので壊れたり無くしたりしても大丈夫ですと言ったけど
「でもみなさんお持ち帰りいただいてるんで~」
なんか怖くて何も買わずに帰ってきてしまった
携帯販売こんなんばっか!?と衝撃だった
せっかくの休みを潰してしまったw
なにそれコワイ!
近々5cからXにしようと思ってるのに
こんなの聞いたらこわくてショップに行けん…
俺も携帯買いに行ったらMNPオススメされて
会社変える気ないって伝えたら
機種変更あんまおいしくないんですよねー
タブレットも一緒に買ってくれるなら売ってもいいですよって言われた時は、お前何様だよ!!と衝撃だったな
別の店行ったら、まぁ乗り換えは勧められたけど
断ったらすんなり「わかりました。では○○のiPhoneで用意しますね」と言ってくれた
店員さん親切でいい人だったんで、さっきの店で言われた事言ったら
「あー、そういう店舗もあるみたいなんですよねー。お店によっては、上司が厳しくそういう案内してしまう人もいるみたいですよ」と言うので
え、じゃあお姉さんも俺に乗り換えで売らなかった事やタブレット売らなかったらなんか言われんの?と聞いたら
「うちは優しい店長なので大丈夫ですw」
って言ってたけど
なんだこの機種変更単体なら買ってくれない方がいいって風潮!?むしろ金落としてんのは長期ユーザーなのに、新規大歓迎!機種変更イラネっておかしくない!?と思った
読んでるだけで腹立ってきた
未だに型落ちのクッソ古いの使ってるわ
小難しい販売方法とかうざったいし一々調べる気にもならん
内訳が書いてある用紙(かなりわかりづらい)印刷してきて
私が簡単に丸め込める客じゃないと悟ったのか、すげー態度悪くなって
「じゃあここに書いてあるんで、ご納得するまで勝手に見てください」って言ったんだよねw
はぁ?お前が説明しろよwと思いつつ
内訳見て、タブレットとSDカードとコンテンツにお金かかってることがわかったので
「タブレットとSDカード、プレゼントって言ってましたよね?金額発生してるようなのですが」って言ったら
「SDに関しては言ってません!タブレットは今本体0円なんでプレゼントって案内したのですが、私の説明で理解できなかったようでしたら申し訳ありませんでした!!」と強気に返された
私は終始落ち着いた声で対応してたけど、それまでの2店舗の店員の対応も相まって本当ブチギレそうだった
俺は修理依頼したら、いきなり早口でいいだして見積もり出された
向こうの言い分はスマホに買えた方が安いって事らしい
詐欺集団にあった気分になったわ
SIMフリー端末にMVNOでいいけど
殆どの人が何も知らずキャリアの養分になっちまうもんだ
過去MVNO使ってたけど、SMS使えないのと、買ってそこまで期間経ってないのに急に電源がつかなくなって修理になった時に代わりの携帯も借りれず
数日携帯使えなくて困ったから、多少高くても大手通信会社使うようにした
会社ごとに別れてない?
a社の携帯買うならそこに行く感じだったけど
そうじゃないとこもあるんだね
確かにタブレットは勧められたけど断って普通に簡単に機種変更してきた
携帯キャリアーのショップに開店前から並んで3人目でも支払い決済済みの製品受け取り終わったの1時間以上後。
すぐ窓口に案内されたのに相手が出て来ない。
量販店で買ったら並ばずすぐ手続きして受け取りまでの時間に他の用済ませられた
「嫌ならよそ行け」の殿様商売がまかり通ってる面があるね。
SIMが解除?されてなくて結局代理店に行かざるを得なかったでござる。
しかも謝罪無し。
楽天(,,゚Д゚) ガンガレ!
消費者センターとかに報告せなあかんな
引用元: https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1522186705/
この記事へのコメント
色々と面倒だからシムフリースマホにしてる
3Gから4Gに変える時シムだけ交換してもらった
知識も少ない店員を相手にするより自分で購入して交換する方が楽だよ
はっきり言わないのと舐められてるのが悪いな
会社指定、プラン指定であとは本体が一番安く買えるところ、で終わりやろ
最近はネットでしか買ってないなぁ。
ショップでやるよりも何倍も早くて快適。
SIMフリー一択だと思うんだが…
なんでインターネットで機種変更しないんだろ。